¿No estáis contentos con el rendimiento del blog de vuestro centro? Aquí van 5 consejos

Hablemos de blogs. Y en concreto del blog educativo de vuestro centro.

Hemos comentado en anteriores posts que no son muchos los colegios que prestan atención a este tema. Y muchos centros que se esfuerzan en mantener su blog actualizado no le sacan todo el rendimiento que podrían.

En la escasez podéis encontrar vuestra diferenciación.

La estrategia detrás de un blog para un centro educativo se enclava dentro del campo del content marketing o marketing de contenidos. Si se lleva a cabo de forma eficaz creo que puede ser un gran canal para generar autoridad de marca alrededor del centro y de potenciales matrículas.

En este post voy a buscar simplificar todo. En futuros posts nos sumergiremos más dentro del mundo de la planificación del marketing de contenidos para vuestro colegio.

Al final del post mostraré varios casos prácticos de centros que creo que lo están haciendo bien. Si se os ocurre alguna pregunta, no dudéis en plantearla en la sección de comentarios.

1. Revisar los objetivos y metas de vuestro blog

Por supuesto, cuando planificasteis la publicación de vuestro blog, establecisteis unas metas. Pero ¿cuánto tiempo hace de eso? ¿Cuándo fue la última vez que revisasteis los objetivos?

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Hay una variedad de posibles objetivos para iniciar un blog para vuestro centro. Lo más importante es evaluar el progreso para la consecución de esos objetivos e ir cambiando de acuerdo a las necesidades de vuestra audiencia o el impacto que van teniendo vuestros posts.

Aquí van algunos objetivos comunes:

  • El afianzamiento de los esfuerzos de marketing de contenidos para atraer clientes, compromiso y la generación de contactos.
  • Por razones de relaciones públicas, construir liderazgo y autoridad de marca.
  • Como plataforma de lanzamiento de nuevas iniciativas, campañas, noticias. Este enfoque es el que menos recomiendo, pero a la vez es el más común. Para actualidad sobre vuestro centro podéis crear una sección separada llamada “noticias” o “novedades” .
  • Para promover la cultura de vuestro centro y vuestra visión con el fin de inspirar a vuestros empleados, vuestra comunidad escolar y así atraer a gente de fuera hacia vuestro centro.
  • Como herramienta de “ventas” o captación de potenciales matrículas.
  • Como mecanismo de comunicación donde podéis presentar ideas y vuestra comunidad puede proporcionar feedback. Con ello, podéis hacer a vuestra comunidad sentirse más involucrada con vuestro colegio.
2. ¿Cuál es vuestro público objetivo?

Hay un poco de sano escepticismo acerca de lo bien que podemos realmente “conocer” a los lectores del blog.

Es muy importante saber a quién os dirigís para decidir qué tipo de contenido publicar. Una vez definidos los objetivos de vuestro blog será el momento de pensar a quién buscáis dirigiros.

Los tipos de audiencia típicas incluyen:

Personas inicialmente interesadas en vosotros (suscriptores)

Vuestra comunidad escolar en su totalidad.

Vuestros alumnos.

Padres, tanto pertenecientes a vuestra comunidad como fuera de la misma.

Un blog puede tener varios tipos de audiencia y por supuesto esto hace que sea aún más importante el designar la entradas del blog para audiencias.

Os pongo el ejemplo de Hubspot en su blog, uno de los más importantes en marketing a nivel mundial:

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Como véis, ellos distinguen claramente dos partes en su blog: Marketing y ventas.

Personalmente me centraría en dirigirme a vuestra comunidad escolar en su totalidad e incluso a gente de fuera de la misma. Si centréis el blog a publicar contenido de valor, el mismo puede ser de interés tanto para gente de dentro como de fuera de vuestra comunidad.

Y en definitiva, lo que buscáis es ganar cada vez más reconocimiento sobre todo fuera de vuestro colegio, con el fin de que la gente valore lo que hacéis y ello pueda generar interés hacia vuestro centro entre padres que estén buscando colegio u otro tipo de centro educativo.

3. Aseguraos de que el contenido relevante reina en vuestro blog

Una vez establecidos los objetivos del blog y finalidad, además de quién es vuestro público objetivo, es el momento de evaluar el contenido de vuestro blog.

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En un sentido general, la tendencia global a nivel de contenido es más visual, desde imágenes hasta vídeo. Todo depende del análisis de vuestro blog y observar con qué tipo de contenido la gente interactúa más.

Nosotros estamos a favor de un enfoque tipo matriz con temas / palabras clave, audiencia segmentada, los objetivos vuestros y tipos de contenido, todo ello contribuyendo a asegurar que vuestro contenido es único.

Algunos consejos sobre la creación de contenido de los blogs:

– Seguir uno o dos temas generales alineados con vuestro público objetivo y vuestros objetivos.

– Publicar temáticas regulares de forma consistente. Por ejemplo, lo que estamos haciendo ahora mismo desde nuestro blog, con las nuevas series sobre marketing educativo.

– Crear un calendario editorial.

– Pedir ayuda para la creación de contenidos (profesores, padres, personas influyentes, escritores externos)

– Optimizar las tareas de descubrimiento, interacción (temas, formato), y acción (número de likes, número de compartidos, número de suscripciones.

– Aprovechar herramientas de detección de contenido y ver también qué contenido está funcionando bien para su vuestro blog, así como el de vuestros competidores – temas, títulos, acciones sociales, etc. Yo me declaro adicto a BuzzSumo y Ahrefs.

4. Socializar e inspirar participación

Si vais a una fiesta y no habláis con nadie, qué era aburrido la fiesta o vosotros/as? Lo mismo ocurre con vuestro blog. Con el fin de recibir, tenéis que dar, por lo que aseguraos de seguir estos consejos:

  • Leer y comentar en otros blogs muy influyentes
  • Enlazar a o mencionar bloggers o páginas populares
  • Responder a los comentarios en vuestro blog y en vuestras publicaciones en redes sociales. A todo. Siempre.

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Comprobad si es fácil suscribirse a vuestro blog y compartir publicaciones. Este punto probablemente sea el más importante de este post.

 Fijaos en nuestro blog mismo. Todo está estudiado, cuando lanzamos nuestro blog, nos dedicamos a estudiar qué tipo de “plugins” para compartir en redes sociales funcionaban mejor, e incluso dónde ubicar la caja de suscripción. Es algo que podéis aplicar a la perfección. Que la gente comparta vuestros posts puede tener un efecto multiplicador. Que recibáis suscripciones solo puede traer cosas positivas.

Eso sí, tenéis que aseguraros que cumplís el punto 3 de este post y generáis CONTENIDO DE VALOR.

La participación puede venir en forma de crowdsourcing temas y sugerencias de sus lectores del blog y las redes sociales para co-creación con influenciadores internos o externos. Independientemente de cómo se enfoque contenido en la participación, siempre asegúrese de seguir la regla de oro de la participación de comercialización: pedir a la gente para co-crear y luego reconocen públicamente su contribución.

5. Ajustar vuestras mejores prácticas en cuanto a medición y optimización

 Hay un dicho en marketing, con el que en SchoolMars nos sentimos identificados, que dice: “Si no puedes medirlo, no vale la pena hacerlo”. Especialmente cuando se trata de marketing de contenido y blogs. Con la proliferación de herramientas disponibles ahora, hay más maneras que nunca de medir específicamente cómo nuestros clientes y comunidad están interactuando con nuestros mensajes de marketing.

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Como con los puntos anteriores, la medición del blog depende en parte del propósito del blog y de la audiencia. Cualquier actualización de la finalidad y el público objetivo de un blog debe ser seguida por una evaluación de cómo los indicadores clave de rendimiento se están supervisando y el rendimiento optimizado.

Algunas maneras en las que se puede medir la efectividad de vuestro blog son:

  • Análisis web general (visitas, fuentes de referencia, consumo de contenidos, acciones realizadas).
  • Visibilidad y rendimiento en las búsquedas de Google.
  • Suscripciones por correo electrónico.
  • Número de “shares” o veces que el post ha sido compartido.
  • Participaciones en redes sociales y menciones.
  • Recogida de terceros del contenido de tu blog (blogs y medios de la industria)
  • Enlaces entrantes.
  • Acciones – registros, descargas, referencias a vuestra web, formularios rellenados para consultas sobre vuestro colegio a raíz de haber accedido a un post.

Este es el ejemplo de un blog que lo está haciendo muy bien a todos los niveles, a pesar de su corta edad. Se trata del blog del British School of Valencia, uno de mis favoritos en España porque contiene los elementos esenciales de una buena estrategia de blog dentro de un centro educativo. Como podéis ver, tienen una cantidad muy decente de posts compartidos que seguro que está atrayendo tráfico hacia su página web, además de suscriptores.

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Otro ejemplo es el blog ganador de los I Premios nacionales de Marketing Educativo, el de la Escuela Profesional Xavier, también en Valencia. En este caso, ya no es sólo la calidad de algunos de sus posts, sino la cantidad de contenido aportado por su propia comunidad.

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Los blogs pueden ser tremendamente productivos si las metas, el propósito, la audiencia, el contenido y el análisis de métricas están alineados y se refrescan constantemente.

Como siempre, no dudéis en lanzar preguntas en la sección de comentarios.

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