Snapchat llega para quedarse: Aquí va nuestra guía completa para familias y docentes

Cada vez la gente conoce más sobre Snapchat. Y es que se está expandiendo de forma exponencial entre los más jóvenes.

Muchos de vosotros/as habréis oído de la red social pero no sabréis en qué consiste. Comencemos con lo básico.

Snapchat es una aplicación de mensajería de vídeo creado por Evan Spiegel, Bobby Murphy, y Reggie Brown cuando eran estudiantes en la Universidad de Stanford. Hay que dejar algo claro, Snapchat no acaba de nacer. El prototipo para Snapchat fue creado por Brown y Spiegel como un proyecto para una de las clases de Spiegel de la Universidad de Stanford, donde el mismo Spiegel se encargó de realizar un gran diseño del producto. Comenzando con el nombre de “Picaboo”, los dos trajeron a Murphy al proyecto para escribir el código fuente de la aplicación. Cuando Spiegel lanzó la idea en abril de 2011 frente a la clase de diseño de producto para su proyecto final, los compañeros se opusieron a la idea de tener fotos no permanentes. Picaboo se puso en marcha por primera vez como una aplicación únicamente para IOS (Apple) en Julio de 2011, desde la sala de estar de Evan Spiegel (que todavía se alojaba en casa con su padre, cuando no en el college). La aplicación se lanzó de nuevo dos meses más tarde bajo el nombre de Snapchat. En 2016 la aplicación ha alcanzado los 700 millones de vistas diarias y se trata de la red social con el crecimiento más rápido de la historia (más que Facebook).

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Con Snapchat cada momento es temporal. Lo que está compartido rara vez se guarda. Se trata de establecer conexiones en el momento justo.

En su forma más simple, Snapchat nos permite compartir fotos temporales autodestructivas, videos y mensajes (también conocidos como “Snaps”). Las imágenes y vídeos tendrán una duración de entre uno a diez segundos, y los usuarios pueden embellecer cada Snap con leyendas, dibujos y filtros.

En Snapchat los usuarios pueden tomar fotos, grabar videos, añadir texto y dibujos, y enviarlos a una lista específica de destinatarios. Las fotos y videos son llamados “snaps”. Se puede establecer un límite de cuánto tiempo quieres que los receptores puedan ver tus Snaps (entre 1-10 segundos). Entonces los snaps serán borrados de los servidores de la compañía (es decir, no están husmeando en vuestros datos como algunas otras empresas), o al menos eso dice la compañía.

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A pesar de que la naturaleza temporal de Snapchat puede sonar un poco extraña, cuando se piensa en la forma en que interactuamos los unos con los otros en el día a día, Snapchat se aproxima más a nuestro comportamiento que cualquier otra red social. Como bien explica Gary Vaynerchuk:

“La forma en que funciona Snapchat se acerca mucho más a la forma en que nos comunicamos que cualquier otra red social. Lo que quiero decir con esto es que: cuando hablamos con otra persona, o simplemente viviendo nuestras vidas, esos momentos desaparecen. Snapchat emula ese comportamiento y psicología.”

Desde su nacimiento, Snapchat ha crecido para desarrollar un enfoque más amplio sobre la funcionalidad “Historias”, que permite combinar múltiples snaps en una misma “historia” que puede ser vista por todos vuestros amigos / seguidores en orden cronológico, con cada snap disponible durante las siguientes 24 horas de ser publicado. Esta característica ha llevado a la plataforma social al siguiente nivel con gente como DJ Khaled y Gary Vaynerchuk (una de nuestras eternas referencias en marketing) que cuentan con un gran número de seguidores sólo para ver sus historias. No sólo tiene historias individuales, Snapchat también contiene “historias en vivo”, con fotografías y vídeos de muchos usuarios que se centran en un tema o evento específico, así como canales de contenido en formato corto de las mayoras editoras (pensad por ejemplo en la Final de la Eurocopa o una serie de conciertos o festivales de música).

Desde el blog de Snapchat, los fundadores han compartido tres creencias que impulsan el crecimiento de su producto:

“Creemos en el intercambio de auténticos momentos con los amigos. No es todo acerca de las vacaciones de lujo, cenas de sushi, o atardeceres. A veces es una broma, una cara tonta, o saludos de un pez mascota.

Compartir esos momentos debe ser divertido. La comunicación es más entretenida cuando estamos con las personas que nos conocen mejor. Y sabemos que nadie es mejor en hacernos reír que nuestros amigos.

Hay valor en lo efímero. Las grandes conversaciones son mágicas. Esto se debe a que se comparten, se disfrutan, pero no se guardan.”

En resumen, Snapchat es diferente de Facebook, Twitter, Instagram porque no se basa en gustos o contenido que dirija el tráfico a otro sitio web (aunque eso está cambiando un poco). Se basa en compartir momentos y eventos en vivo. Debido a que se basa en estas creencias, es muy relacional y no un tipo spam o centrado en la venta / marketing / publicidad.

Sí, pero …

Es muy probable que, si sois padres/madres o docentes los que estáis leyendo esto, o bien no sabeís muy bien lo que hace Snapchat, o creéis que se utiliza para autofotos, el sexting y otros malos propósitos.

Al igual que con cualquier plataforma social o herramienta de comunicación basada en la web, sí que puede ser utilizado para esos fines. Pero es la minoría. Snapchat se ha vuelto tan popular en el último año que la mayor parte de sus usuarios lo están utilizando de forma diaria y horaria para la comunicación y el intercambio sobretodo, y no para lo mencionado en el párrafo anterior.

¿Recordáis cuando decíais que nunca os abriríais una cuenta en Facebook? ¿O recordáis cuando decíais qué es eso de Instagram?

Pues bien, este es el momento de Snapchat. Está creciendo a pasos agigantados. Si no lo estáis utilizando ahora, lo más probable es que lo vayáis a utilizar en los próximos 6-18 meses.

No estar en Snapchat ahora es como no estar en Twitter o Facebook en 2011 en 2009.

Con el fin de ayudar a explicar mejor lo que hace la aplicación, y la forma en que está siendo utilizado por los adolescentes, Snapchat lanzó una guía para familias en relación con ConnectSafely.org. Éstos son algunos de los puntos clave:

Todo lo que necesitas saber sobre cómo empezar con Snapchat

Snaps. En Snapchat se pueden compartir tanto fotos como vídeos, y ambos son llamados “Snaps”. Cada vez que hacéis un Snap, seleccionad la duración que los espectadores que seleccionéis pueden visualizarlo, de 1 a 10 segundos. En su mayor parte, los Snaps se tratan de compartir un momento y no ser capturados por ejemplo con un pantallazo. Cuando lo son, Snapchat está esta configurado para que os notifique, pero la gente ya ha encontrado soluciones para esto, incluyendo aplicaciones de terceros que capturan snaps.

“Historias”: Otra característica que os permite ver juntar vídeos y fotos alineados para formar, así, historias. Quedan disponibles un poco más de tiempo, 24 horas de hecho. Una vez creado el snap, tenéis la opción de iniciar una historia con él. A continuación, podéis añadir más snaps que ayuden a contar la historia. En el caso de centros educativos por ejemplo, una buena forma de uso puede ser crear historias alrededor de festivales en los mismos centros.

Chats:  Snapchat también tiene una función de chat. Desliza la pantalla de la cámara principal de Snapchat hacia la derecha, y se puede realizar la búsqueda de vuestras lista de amigos o alguien para charlar. Al igual que los snaps, los  mensajes desaparecen una vez que se han leído. Aquí va un vídeo explicativo sobre cómo funciona:

Filtros. Desliza el dedo hacia la derecha en una vista previa del Snap para personalizar el aspecto de vuestras instantáneas.

Geofiltros – Superposiciones de diseño especiales que están disponibles en lugares o eventos específicos en todo el mundo, para una personalización extra.

Snapcash. Se trata de la función de pago de Snapchat. No es para los usuarios menores de 18 años, pero los padres/madres tal vez quieran saber acerca de ella. Snapchat se asoció en su momento con Square Inc., para permitir a los usuarios conectar sus cuentas de tarjetas de débito y Snapchat para poder realizar pagos “peer-to-peer”.

Sobre la mejor configuración de instalación Snapchat

Administración de la configuración. La configuración de Snapchat es muy básica, pero hay algunas opciones que pueden ayudar mucho. Si no deseáis que cualquiera os envíe snaps, aseguraos de que estáis utilizando la configuración por defecto para aceptar sólo entradas de “Mis Amigos”.

Así es como podéis aseguraros: Toca el icono fantasma en la parte superior de la pantalla de la cámara para acceder a vuestro perfil. A continuación, en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para acceder al menú de configuración, en “¿Quién me puede enviar Snaps” es bueno asegurarse de que dice “Mis Amigos” y no “Todo el mundo”. De esta manera, sólo las personas que habéis “añadido” en Snapchat os pueden enviar una foto o un vídeo. Para obtener más ayuda con esto, podéis visitar https://support.snapchat.com/a/privacy-settings

Discover: El destino de los medios de comunicación en Snapchat 

En enero de 2015, se puso en marcha Snapchat Discover, “una nueva manera de explorar las historias de diferentes equipos editoriales.”

Discover se puso en marcha con 11 de las principales compañías de medios como ESPN, CNN y Vice. Discover pone a estas marcas en una posición privilegiada para captar la atención del público joven de Snapchat. Pronto competirá con Facebook y Twitter en la actualización de noticias.

He aquí cómo funciona Discover:

Las preocupaciones sobre Sexting

Por supuesto, los padres se preocupan por el sexting – niños que envían imágenes desnudos o sexualmente explícitas de sí mismos en las redes sociales – pero no es tan común como han sugerido algunos medios de comunicación. De hecho, las investigaciones muestran que es bastante raro entre los adolescentes más jóvenes. Aun así, el sexting sin duda puede suceder. Los adolescentes necesitan saber cuáles son las consecuencias de sexting. Para más información sobre esto, se puede visitar www.sexting.connectsafely.org.

Cómo utilizar Snapchat En la escuela o en el aula

Aquí está la buena noticia, empezar en Snapchat ahora sólo os ayudará a entender cómo se está utilizando esta plataforma. Creo que puede tener importantes implicaciones para la enseñanza, la comunicación y el intercambio de contenidos. Aquí van tres maneras en las que veo que se está utilizando:

Compartir cosas positivas: Casi todos los estudiantes están en Snapchat, así que ¿por qué no tener cuentas escolares donde estamos compartiendo lo que está pasando en las aulas y eventos extra-escolares (actividades deportivas, etc.)? Esto consigue una gran participación de nuestros estudiantes y son más propensos a ver y participar en esta plataforma que en cualquier otro medio.

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Historias sobre eventos en directo del colegio: ¿Tiene un gran evento que pasar en el aula o la escuela? Snapchat tiene historias en vivo de todo tipo de eventos (Super Bowl, la Serie de Conciertos, Maker Faire) y veo muy factible el tirar de todas las cuentas diferentes en el mismo área geográfica (escuela o barrio) para compilar una historia fantástica desde múltiples posiciones en un evento escolar.

Lanzar información que los estudiantes verán: las tasas de correo electrónico abierto son terribles, sobre todo entre las edades de 13-22. Ellos no consultan el correo electrónico y no abren/leen cuando entran los correos. Veo Snapchat como una manera para que los maestros compartan información, por ejemplo, cuando han cambiado los deberes, o una buena pieza de contenido rescatado de Internet a sus estudiantes en la aplicación que ocupa el 80% de su tiempo.

La verdad es que no puedo esperar a ver cómo evoluciona Snapchat, pero una cosa es segura: Esta aquí para quedarse. ¿Estáis vosotros en Snapchat? ¿Habéis pensado acerca de su uso en el aula o en vuestro centro? Por nuestra parte, decir que ya tenemos cuenta en Snapchat y comenzaremos a usarlo a partir de este viernes con motivo de la Primavera Educativa en Valencia. Si

Tal vez no sepáis mucho sobre la aplicación. Me encantaría saber vuestra opinión en la parte de comentarios.

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