¿Cómo alinear por fin el SEO y las redes sociales en vuestro colegio de cara al curso que viene?

Sea cual sea el punto en el que vuestro centro se ha centrado este curso, medios de comunicación, redes sociales, la importancia de la publicación de contenidos es hoy en día incontestable. A lo centros educativos les intentamos hacer ver lo que ocurre hoy en día en muchísimos sectores en Internet, donde esa evolución del marketing está llevando a que cada vez haya más compañías que incluso hayan creado los roles de “Chief Content Officer” o “Brand Journalist”.

Si bien existe una creciente sinergia entre el SEO (posicionamiento en las búsquedas de Google), redes sociales y marketing de contenidos, muy a menudo no funcionan de forma alineada en las empresas y, por supuesto, en los centros educativos. También hay algunos conceptos erróneos acerca de lo que realmente es la comercialización de contenidos.

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En este post voy a excavar en algunas de las realidades de la incorporación de un enfoque integrado que aprovecha lo mejor de las redes sociales, Google y el marketing de contenidos, mientras que disipa algunos mitos que dejan los esfuerzos de integración de lado.

Ser la mejor respuesta

El contenido optimizado, socializado, publicitado y activado por influencers es esencial para llegar a una audiencia, como la educativa, hambrientas de información que es bombardeada con mensajes nuevos cada día. En general, a fin de que las marcas de los centros sean creíbles y prominentes para sus comunidades y potenciales clientes en las búsquedas de Google y redes sociales, van a necesitar entender lo mejor de cada disciplina y la forma de ponerlas juntas. El SEO por ejemplo puede ofrecer respuestas ricas en contenido a los consumidores en el momento de una necesidad, y las redes sociales pueden proporcionar los medios para conectar e interactuar. Tanto la publicidad como las relaciones con influencers proporcionan credibilidad y alcance. Todos se basan en el contenido para lograr el éxito.

Mientras que muchos encargados de marketing educativo debatirán lo que tiene relevancia prioritaria, contenidos, redes sociales o SEO, el enfoque más práctico es utilizar las tácticas necesarias para su público objetivo con el fin de “ser la mejor respuesta” a lo que los clientes están buscando.

El SEO es el condimento, no el Sandwich

Más que palabras clave y enlaces, la optimización de los motores de búsqueda en Google es una parte importante de la ecuación del éxito cuando se trata de la comercialización de contenidos. Mientras el SEO ha sido tradicionalmente capaz de impulsar el rendimiento de marketing online por sí mismo, las actualizaciones del motor de búsqueda para hacer frente a la calidad del contenido y la naturaleza más conversacional del comportamiento de búsqueda se han combinado con la creciente popularidad de las redes sociales para cambiar el panorama SEO para siempre.

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Pensad en SEO de esta manera: Si un programa de marketing de contenidos centrado en el cliente es el sándwich, a continuación, el SEO es la mayonesa. Lo toca casi todo y realza el sabor general del sándwich. Pero comerla “a pelo”, no muy apetecible.

¿El SEO por el contenido o el contenido por el SEO?

Muchos de los encargados del marketing educativo que se han especializado en SEO se centran en la creación de más contenido o la creación de contenido como un medio para atraer enlaces. Se trata de un método similar al utilizado cuando las redes sociales se hicieron populares en el mundo del SEO. El uso de las redes sociales y de los medios de comunicación se centraba en atraer la atención para captar aún más links, y no para construir relaciones con el cliente y su compromiso.

Tener que rendir cuentas a las métricas rendimiento superficiales impulsa tácticas superficiales. ¿De verdad queréis que vuestro marketing se caracterice por ser superficial?

Entender la diferencia entre tácticas mecánicas y resultados significativos es una distinción importante en la contratación de los profesionales de marketing de contenido o una agencia de marketing de contenidos. Puede significar la diferencia entre un infierno de palabras clave de contenido irrelevante, o una cartera de contenido que sirva a los intereses reales de los clientes y con orgullo represente lo que la marca y filosofía de vuestro centro representa.

Optimizar vuestras oportunidades

En el mundillo del marketing digital cada vez que una tendencia importante el marketing online emerge, desde el blogging a las redes sociales, el SEO se ha ido adaptando y desarrollado su camino para descubrir cada posible solución o una táctica para crear una ventaja comercial.

Operando dentro de las directrices de marketing de calidad, la adaptabilidad es una perspectiva muy valiosa a adoptar. Sin embargo, cuando el oportunismo deriva en manipulaciones fuera del alcance de las directrices del motor de búsqueda, los riesgos pueden llegar a ser dolorosos y, a veces desastrosos para una empresa, y en este caso vuestro centro educativo.

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Pero aquí está el tema: Google es un campo de batalla para los SEO y los que tienen verdadera experiencia en la materia y han sido capaces de adaptarse con éxito, pueden llegar a ser los especialistas en marketing más valiosos que jamás encontraréis.

Siendo a la vez creativo y analítico, así como pensadores laterales, los encargados de marketing de los centros educativos con un nivel más avanzado son particularmente adeptos a la búsqueda de soluciones a los problemas de marketing complejos. Pero los amantes del SEO que todavía están atrapados en el enriquecimiento de contenidos a modo de “más combustible para palabras clave” y las redes sociales como “linkbuilding” probablemente deberían ser evitados por los centros educativos. Digamos que se ven muchos vendedores de humo explicando y ofreciendo soluciones sin medir los retornos. 

Marketing de contenidos centrado en el SEO vs Marketing de contenidos centrado en las redes sociales

Hay un gran número de beneficios para la contratación de una agencia centrada en el SEO para la comercialización de contenidos, en comparación con una agencia que lleve las redes sociales. Cada una de ellas desempeñan funciones esenciales para la amplificación de contenido en todas las etapas del ciclo de compra. Aquí están algunas características comunes de cada una:

Marketing de contenidos centrado en el SEO

  • El enfoque táctico: más contenido es igual a una mayor presencia de búsqueda.
  • Temas derivados de la demanda de búsqueda real por parte de los potenciales clientes del centro
  • La gestión de palabras clave dentro de los planes de contenido depende de los resultados
  • Ciclo continuo de mejora del rendimiento mediante el análisis de las búsquedas
  • La amplificación orgánica de contenido viene de seria para la creación de contenidos
  • Promoción de contenidos, linkbuilding y promoción en redes sociales
  • Un buen SEO es una buena experiencia de usuario
  • Optimización técnica
  • El rendimiento se centra en indicadores clave y conversiones (por ejemplo, contactos con el centro de gente interesada en una matrícula)

Marketing de contenidos centrado en las redes sociales

  • Los temas se centran en la marca y los mensajes
  • Contenido más corto: actualizaciones de estado, entradas de blogs, imágenes, videos.
  • Temas gestionados con un calendario de contenido social
  • Monitorización de redes más recientes (ejemplos: Instagram, Snapchat), oportunidades de contenido en tiempo real
  • La amplificación del contenido es a menudo orgánica, pero cada vez más pagada
  • Influencers comprometidos a cooperar y promover a través sociales (colegios, detectad si en vuestra comunidad hay influencers).
  • El rendimiento se basa en la opinión y la participación
  • La conversión y el retorno de la inversión son más difíciles de medir

¿Qué deben buscar los centros educativos con el SEO (búsquedas en Google) y las redes sociales por medio de los recursos del marketing de contenidos?

Las metas y la rendición de cuentas son esenciales para un programa de marketing de contenidos optimizados y socializado, con el fin de estar más cercanos al éxito. Para lograr un enfoque integrado, aquí están tres de las consideraciones más importantes para asegurarse una sólida realización de contenidos:

Atraer – ¿Cómo atraerá el objeto del contenido la correcta exposición? ¿Habrá linealidad en los contenidos? Va a ser una parte de una secuencia? ¿Se puede conectar a otros objetos de contenido a través de enlaces, reutilización o curación? Tendrá importancia dónde se promueve el contenido las redes sociales para captar audiencia, además de las frases y preguntas que se utilizan para la optimización de motores de búsqueda.

Interactuar – ¿Cómo será el objeto de contenido para que tenga sentido para el lector de forma que interactúe, reaccione y responda a ello? ¿Qué contexto tiene que existir para que el contenido sea tan relevante que inspira a la acción? Las redes sociales y las búsquedas en Google juegan ambos un papel relevante para desarrollar ese nivel de interacción. ¿Cuando interactúan con lo que encuentran, vuestro cliente piensa, “Sí, eso es exactamente lo que estaba buscando”, o algo más?

Convertir – ¿Cómo será el objeto de contenido optimizado para persuadir al lector a dar el siguiente paso? Cada objeto de contenido puede desempeñar un papel en la orientación al lector a una fase siguiente, como puede ser el contacto con vuestro centro o la decisión directa de realizar una matrícula. Las conversiones están sucediendo en cada etapa tanto si se trata de un “compartir” social, la suscripción a una newsletter, descarga de un informe, la suscripción a un taller o actividad extraescolar, rellenar un formulario de consulta o hacer una recomendación del centro.

Recordad, el contenido es la razón por la que Google empezó con sus búsquedas. Adoptad un enfoque optimizado para la incorporación de búsqueda, redes sociales, publicidad e influencers con vuestros programas de marketing de contenidos. Aseguraos de que vuestro contenido genera tracción, interacción de vuestra comunidad y conversión. Con ese enfoque las probabilidades de tener un retorno por inversión será mayores.

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