Las 4 razones fundamentales para despegar con el marketing educativo

Como dijo la semana pasada en su blog mi amigo Maxi Silvestre, el marketing educativo es tendencia.

“Corren tiempos difíciles en el sector educativo.” Desde que empezó mi carrera profesional educativa allá por 2006 he escuchado y sentido siempre esta misma frase. Es más, creo que desde que decidí dedicarme a este mundo tan apasionante (tendría entonces 14 años) el sector ha estado difícil. Multitud de leyes, multitud de cambios generacionales, la crisis y la propia velocidad de la sociedad, que no sé muy bien si ya estamos en la 3.0, 4.0 o por cual versión de todas ellas.

Si lo miramos desde el punto de vista de internet, el marketing es el único aliado de todo proyecto y sector para destacar, conseguir visibilidad y obtener los mejores resultados. De todo esto hablaremos en esta sección, “Marketing Educativo”, pero sobre todo de marketing de guerrilla. ¿Cómo conseguir alcanzar los objetivos de mejora, planes estratégicos, … de tu centro educativo con pocos recursos?

Volviendo a Maxi (y a muchos otros), no quiero dejar de mencionar a Javier Muñoz (Eduketing y Kapta) o a Carlos Llorente (Colegios y Marketing), o Juan Carlos y Víctor (SchoolMarket) … y otros muchos compañeros educativos que están tratando aunar su pasión y la educación para entre todos mejorarla y socializarla. ¿Pero por qué es importante el marketing educativo?

SchoolMars_MarketingEducativo

Pues bien, en España, según el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD), existen alrededor de 28.000 centros educativos (lo que conocemos como colegios de toda la vida), que engloban las etapas de Educación Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato de los cuales, alrededor del 40 % no tienen página web o presencia en internet, o bien, su tecnología no contempla el posicionamiento de marca ni contiene información actualizada.

Además de este dato “demoledor” para un sector tan importante como el educativo, existen una serie de factores que están cambiando las reglas del juego, y están llevando a todo tipo de centros educativos (incluidos centros de titularidad pública) a crear planes de comunicación, estrategias de marketing, invertir en publicidad online y offline, todo con el fin de captar nuevo alumnado, talento y completar matriculaciones.

Desde SchoolMars, hemos resumido los principales aspectos a tener en cuenta para empezar una estrategia de marketing educativo, en cuatro aspectos:

1. Bajada de la natalidad más regreso de la inmigración.

Desde 2010, es un hecho que en España debido a la crisis y otros factores, hay muchos menos niños y niñas. Sumado a que muchos inmigrantes que vinieron a España se han visto obligados a volver.

El propio MECD lo recoge en su estudio “Datos y Cifras del curso escolar 2015 -2016” (al igual que en los estudios de los tres cursos anteriores). En la primera etapa Educativa (Educación Infantil), que aunque no es obligatoria cada vez gana más adeptos, hay un total de – 38.393 alumnos menos con respecto al curso anterior 2014 – 2015.

Previsión alumnado - SchoolMars

2. La zona única escolar

Es el gran debate educativo del momento. No hace muchos años atrás, la elección del centro educativo venía en relación al más cercano a tu casa, o al que habían ido tus padres o familiares. Más o menos se basaba por tu código postal (entre otros factores). La realidad es que las reglas del juego están cambiando, y se está implantando la zona única por ciudad o municipio. ¿Qué quiere decir eso?. Que si vives en Madrid, puedes escoger cualquier centro educativo de Madrid, pero se abre aún más el abanico; si trabajas en Leganés y vives en Madrid, tienes muchas opciones de escoger centro educativo en Leganés o Madrid. Muchas comunidades autónomas han implantado o probado este aspecto: Madrid, Comunidad Valenciana, Cataluña…

3. Más alumnos en las aulas. Ampliación de Ratios.

Con la llegada de nuevas leyes educativas (LOMCE) y otros cambios, han llegado el aumento del número de alumnos en las aulas. Pasando de 25 a 30 (infantil y primaria), de 30 a 36 (secundaria) y de 35 a 42 (bachillerato). Eso quiere decir que es probable que se pierdan unidades y que un centro educativo pueda pasar de tener 1º A,B y C a tener 1º A y B.

4. Clientes cada vez más exigentes (familias, alumnos o antiguos alumnos)

Si vemos a las familias, alumnos y antiguos alumnos como clientes (otro debate abierto del que hablaremos), cada vez son más exigentes y se preocupan más por la educación. Esto quiere decir, que leen y buscan más información, les preocupa mucho más una elección de tanto peso (y tiempo seguramente). En definitiva, les preocupan mucho las opiniones de otras personas a la hora de escoger el centro educativo. Siempre ha existido el boca-oreja, pero la era de internet ha llegado para quedarse. ¿Qué importancia le dan los usuarios a las opiniones?

En SchoolMars hemos realizado el siguiente estudio:

Opiniones Colegios_SchoolMars

Como podéis observar, son datos reveladores. Para encontrar los mejores centros educativos, 77% de usuarios leen como mínimo una opinión antes de tomar una decisión, ¡ y un 34% de usuarios leen más de 11 opiniones antes de decidirse! Muchos dicen que el mejor marketing es el de la comunicación constante con tus usuarios, y es que en 87% de casos una respuesta apropiada de la dirección incrementa el número de reservas.

Tendencia o no, parece que el marketing orientado al sector educativo ha llegado para quedarse. Por eso mismo desde este apartado iremos desgranando algunas técnicas y estrategias que hemos empleado con SchoolMars y estamos empleando con algunos centros educativos para ayudar y colaborar en todo lo que podamos.

Las 4 razones fundamentales para despegar con el marketing educativo by
  • Datos reveladores para apoyar nuestra pasión SchoolMars, Dani, mejorar y profesionalizar la gestión educativa. Has apuntado las grandes verdades: natalidad, exigencia, ratio y zona única, aunque no son la únicas como bien sabemos.
    Los centros se van dando cuenta que es necesario un cambio, no solo en lo pedagógico, aunque desgraciadamente algunos llegan muy tarde, y nos piden ayuda para aplicar estrategias y herramientas de marketing cuando la necesidad de matricular alumnos es tan alta, que lo “urgente resta tiempo a lo importante”.
    Siempre comentamos a los centros que lo ideal es formarse e implantar un plan de marketing antes de que se vean ahogados.

    • Daniel Perello Aparicio

      Tienes toda la razón Maxi. Existen muchos otros temas que no hemos comentado que por diversos motivos llegan tarde a los centros educativos. Por eso nosotros tenemos que ser la voz para ayudar y empujar en esta ardua tarea. Enhorabuena por tu empuje y ganas! Y mil gracias por apoyar SchoolMars.

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